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MDM (informatica 관점에서) MDM (Master Data Management) 출처 : Informatica, CEO가 반드시 알아야 할 마스터 데이터 관리의 이점 가.MDM 개요 마스터 데이터란? 흔히 참조 데이터라고도 불리는 마스터 데이터는 고객, 제품, 채널 파트너, 공급업체 등 비즈니스를 구서하는 사람, 장소 및 제품 등을 반영하는 정보이다. B2B 영업관점에서 볼 때, 이러한 정보가 재무, 영업관리(SFA), 고객관리(CRM), 서비스 및 지원, 파트너 관리, 마케팅 자동화 등의 여러 시스템에 어지럽게 흩어져 있다는 문제가 있다. 나.문제점 잘못된 데이터가 영업 실적에 타격 교차 판매 및 상향 판매 기회 손실 고객 커버리지의 빈틈과 충돌 관련이 없고 부적절한 제품을 고객에게 제안 신규 패널 파트너 수용에 옾은 비용 및 지.. 더보기
UX (User eXperience, 사용자 경험) User eXperience (사용자 경험) 가. 정의 사용자가 어떤 시스템, 제품, 서비스를 직,간접적으로 이용하면서 느끼고 생각하게 되는 총체적 경험을 말한다. 단순히 기능이나 절차상의 만족뿐 아니라 전반적인 지각 가능한 모든 면에서 사용자가 참여, 사용, 관찰하고 상호 교감을 통해서 알 수 잇는 가치있는 경험이다. 긍정적인 사용자 경험의 창출은 산업 지다인, 소프트웨어 공학, 마케팅, 및 경영학의 중요과제이며 이는 사용자의 니즈의 만족, 브랜드의 충성도 향상, 시장에서의 성공을 가져다 줄 수 있는 주요 사항이다. 부정적인 사용자 경험은 사용자가 원하는 목적을 이루지 못할 때나 목적을 이루더라도 감정적, 이성적으로나 경제적으로 편리하지 못하거나 부정적인 반응을 불러일으키는 경험을 하게 되는 경우 발생.. 더보기
NFC 사례 가.Device, OS 구글 NFC용 안드로이드 휴대폰을 이용한 광고결제시스템 실용화를 위해 Citigroup, Mastercard와 협력 진행 (월스트리트 저널) POS 업체 베리폰 시스템즈(VeriFone Systems)와 협의 진행중 Nexus S 에 NFC 침 탑재, 안드로이드 진저브레드 (OS 2.3, Gingerbread)에 기술 적용 나.카드사 아케리칸 익스프레스 안드로이드, 아이폰 용 디지털결제시스템 '서버(Serve)' 제공 신용카드, 직불카드 및 은행에서 서브계정에 예치하고 이 서비스의 모바일 어플리케이션과 페이스북 꼐정등을 통해 관리 및 지불) 비자 4개의 파일럿 프로젝트 진행, US뱅크, 웰스 파고, 페이스등과 협력 마이크로 SD카드를 삽입한 블랙베리 또는 안드로이드 스마트폰 사용 .. 더보기
VRM (Vendor Relationship Management) VRM이란? 개인이 기업에게 제공할 개인정보와 선호도를 직접관리하는 기술 (벤더관계관리(VRM)) VRM은 기업에서 고객의 구매내역이나 선호도를 관리하는 방법인 CRM과는 반대로 개인이 기업에게 제공할 개인정보와 선호도를 관리하는 개념 CRM은 고객의 구매내역을 분석해 숨겨진 선호도나 패턴을 분석하여 고객의 실제 요구사항을 정확하게 반영이 어렵다. 고객 정보를 많이 수집할수록 정확도가 높지만 프라이버시 문제를 야기함. VRM은 사용자가 데이터의 흐름을 직접 제어하는 것으로 2006년 미국 하버드대 프로젝트VRM팀이 CRM의 문제점을 해결하기 위해 제안 VRM의 기본절차 개인이 기업들에게 어느정도의 개인정보(구매내역, 선호도 등)를 제공할지 담은 제안서를 제공, 서비스를 요청 기업이 제안서에 맞는 조건을 .. 더보기
OSGi (Open Service Gateway initiative) OSGi (Open Service Gateway initiative) Alliance 1999년에 Sun, IBM, 에리곤 등이 구성한 개방형 표준 단체이다. (초기에는 Connected Alliance 라고 하였음) 그 뒤 여러 해 동안 OSGi Alliance는 원격 관리 될 수 있는 자바 기반의 서비스 플랫폼을 제정해 왔다. 이 표준 사양의 핵심은 응용 프로그램의 생명주기(Life Cycle)모델과 서비스 레지스트리(Service Registry)를 정의하는 프레임워크이다. OSGi 표준 사양에는 이 프레임워크에 기반하여 매우 다양한 OSGi 서비스가 정의되어 있다. OSGi 프레임워크는 독립적인 자바/가상 머신 환경에서 제공하고 있지 못한 세련되고, 완전하며 동적인 컴포넌트 모델을 구현한다. 응용.. 더보기
Multi Dimension Modeling 가. 다차원 모델링 관계형 데이터베이스로 다차원 데이터를 구현하는데 사용되는 기법으로 Data Warehouse의 요소 기술 나. 종류 Star Schema : 정규화된 Fact Table을 중심으로 비정규화된 Dimension Table들이 배치되는 형태의 모델링 기법 -> 반정규화된 모델, 모델 단순, 자료불일치 위험(무결성X), 중복데이터 Snowflake Schema : 정규화된 Fact Table을 중심으로 정규화된(제3정규형) Dimension Table 들이 배치되는 형태 -> 정규화된 모델, 무결성 용이, 구조 복잡, 조인으로 인한 응답성능 저하 다. 특징 사실 (Fact) : 사업의 특정 단면이나 활동을 수치로 표현한 값값 차원 (Dimension) : 주어진 사실에 대한 추가적인 관점(.. 더보기
Reverse Modeling (ER Modeling) 가. 목적 현행 시스템의 형상화로 운영계 시스템의 데이터실체와 데이터 구조 파악기능 사용되고 있는 물리적인 스키마로부터 리버스 모델링을 수행하는 과정에서 변경.추가된 항목을 도출가능 EDW Data Model의 기초자료로 이용하여 분석작업의 효율화를 이룰 수 있음. 나. 적용과정 1) Subject Area 선정 2) 운영계 대상시스템 선정 3) 테이블 목록, 정의서 등 자료 수집 4) As-Is 엔티티정의서와 속성 정의서 작성 5) 현업과의 Interview 6) 테이블의 엔티티로 매핑 다. 고려사항 대부분의 경우 형상관리가 철저히 이루어지지 않고 있어 최종 상태를 반영한 Case가 드물며 잚못 그려진 경우도 있어 검증 과정으로서 이루어 질 수 있음 데이터 값들의 의미등 실체를 파악하기 위한 수단으로서.. 더보기
SSD (Solid State Disk) 가. SSD (Solid State Drive, Solid State Disk) 하드 디스크(HDD)와는 달리 반도체를 이용한 저장장치이다. 임의 접근을 하여 탄색시간 없이 고속으로 데이터를 읽고 쓸수 있다. 기계적 지연이나 실패율이 현저히 적으며 외부의 충격에 의한 데이터 손상이 없다. 솔리드 스테이트 드라이브는 순수 전자식으로 작동하므로 기계식인 하드 디스크 드라이브의 문제인 긴 탐색시간, 레이턴시, 기계적 지연, 실패율을 크게 줄여준다. 반면 DRAM이 아닌 플래시 메모리가 적용된 SSD의 경우, 데이터 접근시간이 아닌 영속적인 읽기와 쓰기에 대해 하드 디스크보다 속도가 낮은 경우가 대부분이다. 하지만 최신 기술이 적용된 SSD의 경우, 하드디스크 드라이브 이상의 읽기와 쓰기 속도를 낼 수 있는 것.. 더보기